Sisällys
- Laaja pelivalikoima kaikkien käyttäjille
- Bonusjärjestelmä ynnä tarjoukset
- Maksumenetelmät ynnä kotiutusprosessi
- Toimilupa ynnä tietoturva
- Asiakastuen tavoitettavuus
Monipuolinen pelialusta kaikkien asiakkaille
Tuomme asiakkaillemme kokoelman, mikä sisältää yli 3000 erinäistä vaihtoehtoa kansainvälisiltä toimittajilta. Buusti kirjautuminen on laatinut pelikirjastonsa yhteistyöllä alan parhaiden kehittäjien myötävaikutuksella, joka varmistaa laadukkaan pelihetken jokaiselle käyttäjälle.
Kolikkopelit muodostavat valtaosan valikoimastamme, kuitenkin panostamme lisäksi merkittävästi suoriin kasinopeleihin. Pöytäpelit, kuten blackjack, ruletti ja baccarat, tarjotaan sekä digitaalisina versioina sekä myös live-tilaisuuksina jakajapeleينä. Jackpot-pelit vetävät puoleensa käyttäjiä, jotka haaveilevat merkittäviä voittoja yhdellä pyöräytyksellä.
Pelintarjoajat sekä pelialusta
Kumppaneihimme kuuluvat NetEnt, Microgaming, Play n GO, Pragmatic Play ja Gaming Evolution. Kaikki pelitarjontamme toimivat HTML5-pohjalla, joka takaa saumattoman pelikokemuksen niin tietokoneella että älylaitteilla ilman erillisiä sovelluksia.
- Enemmän kuin 2500 hedelmäpelin kokoelma erilaisilla temaattisilla valinnoilla sekä voittorajoilla
- Suora kasino 80+ pelipisteellä koulutettujen jakajien mukana
- Ajattomia pöytäpelejä 150+ erilaisilla variaatiota
- Videopoker videopelit monilla vaihtelevilla versioilla
- Erityispelit kuten esimerkiksi bingo, keno ja instant-pelit
Bonusten hallinta ynnä tarjoukset
Uudet pelaajat saavat nauttia tervetulobonuksen, joka summa kohdistuu alkuvaiheen siirroille. Ehdot ovat esitettynä avoimia, ja pelattavat summat ovat yksinkertaisesti tuotu esille säännöissä. Uskollisille pelaajillemme tuomme joka viikkoisia tarjouksia, cashback-ohjelmia sekä erityisetuja aktiivisesti pelaaville pelaajille.
Loyalty-ohjelma ja VIP-ohjelmat
Sivusto käyttää vaiheittaista kanta-asiakasjärjestelmää, jolloin asiakkaat ansaitsevat etupisteitä jokaisesta kierroksesta. Ansaitut pisteet pystytään vaihtaa bonuksiksi tai sitten käyttää eksklusiivisiin promootioihin. VIP-jäsenet nauttivat henkilökohtaisen tukihenkilön, ripeämmät nostot sekä räätälöityjä bonuksia.
| Bronze | 0-999 | 5% | 24-48h |
| Hopeataso | 1000-4999 | 8% | 12-24h |
| Kulta | 5000-14999 | 12% | 6-12h |
| Platinum | 15000+ | 15% | 1-6h |
Maksutavat ja kotiutusprosessi
Siirrot sekä nostot hoidetaan suojattujen maksualustojen avulla. Parhaimmat maksutavat toteutetaan välittömästikään tai muutamissa tunneissa. Verkkopankit, e-lompakot ja prepaid-kortit sisältyvät saatavilla valittaviin mahdollisuuksiin.
Vähimmäistalletuksemme on 10 €, ynnä maksiminostoraja riippuu asiakkaan status-tason mukaisesti. Hyväksytyt pelaajaprofiilat saavat siirtää voittoja erittämättä tarpeettomia viiveitä, mikä muuttaa pelielämyksestä vaivattoman sekä luotettavan.
- Aloitusvaiheen kotiutus vaatii henkilötietojen varmennusta KYC-prosessin mukaiseen tapaan
- Nostolimiitit ovat alkaen 500 euron summasta vuorokausikohtaisesti perustason käyttäjällä ynnä nousevat jäsenyysluokkien mukaisesti
- Sähköisten lompakoiden käsittelyaika on tavoitteena nopein, keskimäärin 1-6 tunnin sisällä
- Pankkisiirrot saattavat kestää 1-3 arkipäivää riippuen pankista
- Jokainen maksut sekä nostot ovat käyttäjälle maksuttomia
Pelilupa ynnä tietosuoja
Operaatiomme perustuu MGA:n peliviranomaisen antamaan toimilupaan (MGA), mikä lukeutuu yksi arvostetuimmista lisenssiorganisaatioista EU:n piirissä. Maltan lisenssi takaa, että toimintamme kunnioittaa tiukkoja vastuullisen pelaajakäyttäytymisen ohjeita ja että asiakkaiden rahat pidetään erillään operatiivisista pankkitileistä.
Kaikki data-liikenne sivustollamme kryptataan 256-bittisen SSL-salauksella, joka vastaa tasoltaan rahoituslaitosten tason tietoturvaa. Pelivalikoiman reiluutta kontrolloivat itsenäiset testiorganisaatiot, jotka tahot tarkastavat RNG:iden suorituskyvyn tasaisin väliajoin.
Asiakaspalvelun tavoitettavuus
Asiakastukeemme on saavutettavissa joka hetki vuorokauden live-chatin, sähköpostiyhteyden ynnä puhelimen avulla. Suomenkielinen neuvonta on tarjolla läsnä klo 10-24 välisenä aikana, ja muina hetkinä tarjoamme englannin kielellä asiakaspalvelulla.
Sivustoltamme löytyy laaja UKK-osio, joka sisältö käsittelee useimmin kysyttyihin tiedusteluihin siitä mitä koskee tilinhallintaan, tarjouksiin ynnä teknisten ongelmien haasteisiin. Haluamme vastaamaan kaikkiin yhteydenottoihin alle tunnin tunnissa, ja pikaisimmat tapaukset käsitellään ensisijaisesti.
Eettinen pelitoiminta on meille meille tärkeää, ja tämän perusteella esitämme keinoja pelitoiminnan säätelyyn, kuten talletus-limitit, loss-limitit, pelisessiorajoituksen sekä mahdollisuuden itsepoissulkemiseen määräajaksi vaikkapa lopullisesti.
